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• Messageboard • Forum • Steam Account gehackt? Was jetzt?
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Author: Message:
Kenny Clanmember
Fortgeschritten
13 Posts
registered: 01.04.2009
20.06.2009, 23:47 email offline quote 
Also erstmal ruhig bleiben und dann auf der Steam supportseite ein Ticket schreiben.
Hört sich erstmals einfach an. Ist es auch wenn man es 1x gemacht hat.
Man geht auf die Steam-Supportseite [ support.steampowered.com ]
und registriert sich dort, wenn man schon einen Account hat kann man sich auch einfach einloggen. (Steam-Supportaccount ist nicht der normale Steamaccount.)
Dann drückt man oben auf "Eine Frage stellen"
Dort kann man dann sein Problem auswählen aus mehreren Vorschlägen
Zum Beispiel für einen gehackten Account:
Betreff: Gehackter Account.
Kategorie: Accountprobleme
-> Gestohlener Account
Jetzt den Steamaccountnamen und den CD-Key von einem Spiel das auf den Account registriert war / ist eingeben.
Dannach in das Feld "IHRE FRAGE" dein Problem eingeben.
Wichtig, dein CDKEY, deine letzte E-mail (auf die der Steamaccount registriert war) und dein letztes Passwort)
BSP:
Hello,
My Steam-Account was hacked by a unknown user! My last password was "*******"
My last e-mail ******@********.**
It was hacked since/between (datum)
can`t login because the password and the e-mail adress has been changed by the unknown user.
I have uploaded some pictures,that show that I am the RIGHT OWNER of this games.My CD-Key(ProductKey)was *****-*****-*****-*****-*****
In this Account these games were registered:Counter-Strike Source, Left4Dead, Day of Defeat source, Half-life 2 deathmatch, Audiosurf. (usw....)
Can you change pls the email and the password please? ( New email: *************)


TEXT TEXT

Dann noch Bilder anhängen.
zB vom CD-Key, Verpackung.. ideal wäre natürlich auch eine Einkaufsquittung.


--------------------------------------------------------------------------------------------------
Ich bin nun bis auf weiteres inaktiv in css.
könnt ja raten warum...
ACC gehackt.. richtig. ^^ danke für euer beileid..
--------------------------------------------------------------------------------------------------

Regelmäßige Virenscans schützen vor Trojanern.. also scannt eure Pc's.
für Fragen bitte hier reinschreiben -
danke TEXT TEXT

fragger Clanmember
Administrator
99 Posts
registered: 09.01.2009
21.06.2009, 13:12 email offline quote 
joar schonwas von steam zurückbekommen?
Kenny Clanmember
Fortgeschritten
13 Posts
registered: 01.04.2009
21.06.2009, 15:02 email offline quote 
Dauert ca. 1 woche.. -_- *würgs*
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